- Головна
- Питання і відповіді
Як знайти магазин?
Адреси магазинів зазначені в розділі «Контакти» на даному сайті.
Як замовити товар?
Товар замовляється за допомогою продавця в офлайн магазині або через оформлення через «Кошик» в Інтернет магазині.
Як оплатити товар?
Варіанти оплати описані в розділі «Оплата»
Які умови доставки?
Варіанти оплати описані в розділі «Доставка»
Що таке рекламація?
Рекламація — це претензія, яка пред'являється покупцем продавцю у зв'язку з невідповідністю якості чи кількості товару, що поставляється (постачається) за умовами договору.
Що робити при виявленні рекламацій?
Рекламації пред'являються в письмовій формі й містять такі дані:
- найменування товару;
- його кількість та місце знаходження;
- причину рекламації з зазначенням недоліків для її пред'явлення;
- конкретні вимоги покупця для її урегулювання;